
Step1
标签增强
基于客户最新动态和AI标签增强能力,进行服务和营销的客户标签重点识别:
1)AI自动生成标签增强重点
2) 与DatAI 洞见助理探讨确定重点标签,明确服务/营销方向
Step2
客户洞察
生成并Review客户最新的画像报告,更新和进一步熟悉客户特征:
1)AI生成客户画像报告,并给予核心洞察和行动建议
2) Review并明确画像报告重点
Step3
服务策划
生成并探讨客户的服务和营销方案和话术建议,为面客服务做好准备:
1)AI基于标签增强和客户洞察的探讨结果,生成服务方案(如产品推荐)和话术
2) 与DatAI洞见助理探讨明确方案和话术